医美行业迎来新阶段,信息透明化、服务标准化和专业化成为医美消费的新趋势。8月25日,美团在成都发布了2023“北极星医美机构榜”,覆盖了北京、上海、广州、深圳、成都、杭州六个城市,首期共45家专业医美机构入选。这份榜单基于用户口碑评价和医疗专业实力,是美团医美“双轨评估体系”在机构端的首次实践。 美团医美通过140多项评估维度打造医美选店新标准,助力服务零售高质量发展。此次榜单共包括27家综合实力型、9家医生创业型、6家服务体验型以及其他多种类型的门店,满足消费者更加精细化、专业化的选店需求。其中,北京有9家机构上榜,包括漾格医疗美容医院(北京总院)、北京美莱医疗美容医院、LIHER北京丽合医疗美容医院、联合丽格第一医疗美容医院等。 在医美机构的甄选中,美团北极星榜单引入医疗专业能力评估,联合行业权威专家、资深医美消费者,首创兼具消费与医疗双重属性的医美机构评估新标准。榜单涵盖资质等级、医生实力、服务体验、环境氛围、用户口碑五个维度,其中资质等级和医生实力两个维度最为关键。 美团医美行业负责人刘蓉表示,为夯实医疗专业性,榜单将组建“医疗专业评审团”,对机构的医疗专业能力和服务体验进行评审和打分,并结合医美消费者匿名实勘和平台口碑数据双重核验,将诸多隐藏在“冰山”下的医疗安全细节纳入评选要点。据了解,美团北极星拥有140多项
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