9月28日,海底捞方面针对北京龙湖北苑天街新开业的海底捞子品牌“嗨捞火锅”做出回应,表示嗨捞火锅是海底捞内部团队孵化的新品牌,是建立在对火锅细分市场的理解与洞察基础之上。据了解,嗨捞火锅主打自助火锅,从客单价、菜品设置、服务模式上看,与海底捞形成明显差异。 嗨捞火锅锅底有两种,分别为19.8元的清油麻辣鸳鸯锅和29.8元的川味麻辣鸳鸯锅,锅底价格远低于海底捞。自助小料为每位4元,牛肉价格从28元至49元。除了顾客点餐外,嗨捞火锅门店的部分菜品以自助形式售卖,顾客可以从橱柜里自主选择菜品。 据公开数据显示,嗨捞火锅的人均客单价在80元左右,低于海底捞的客单价103元(2023年上半年财报数据)。从客单价和菜品设置、服务模式上看,嗨捞火锅与海底捞形成明显的差异化。
海底捞火锅品牌创立于 1994 年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨国直营餐饮民营企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,致力于为顾客提供愉悦的用餐服务;在管理上,倡导“双手改变命运”的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。二十多年来,公司已在北京、上海、西安、郑州、沈阳、南京、天津、杭州、深圳、武汉、苏州等多个城市拥有多家直营餐厅。
招聘范围主要集中在深圳、上海、成都,主要招聘经验要求为1-3年,学历要求为本科的岗位。
公司参与招标12次,最近项目为:海底捞旗下郑州蜀海实业发布纸箱招标消息、四川海底捞餐饮股份有限公司--电磁炉锅、加汤机、饮料机、小料台供应商招募、某公司配送业务公开招标。