携程搁浅海外： 近年来，我国携程旅游在出境游市场上取得了显著的成绩，成为我国旅游业的一大亮点。然而，近期，携程在海外市场上的表现却有些“寒酸”。为重新夺回海外市场的主动权，携程决定重新回归海外市场，打造更具竞争力的产品和服务。 经过内部深度调整，携程已经对海外业务进行了全面梳理，优化了产品线、提升了服务质量，进一步满足了海外游客的需求。目前，携程在海外市场已经拥有了多个优势产品，如定制化旅行、家庭度假、商务差旅等，为游客提供了丰富的选择。 与此同时，携程还加强了与海外当地企业的合作，引入了更多具有当地特色的服务，如美食、体验式活动等，为游客带来更丰富的旅游体验。此外，携程还在全球范围内加强了售后服务网络，游客在旅行过程中遇到的任何问题都可以通过在线客服或电话寻求帮助。 可以看出，携程已经为重新进入海外市场付出了不少努力。未来，携程将继续加大在海外市场的投入，通过不断优化产品、提升服务质量，努力实现海外市场的复苏和持续增长。

2023-10-22 10:00:00 携程计算机技术（上海）有限公司

• 梁建章在2019年10月携程20周年庆典上曾表示,未来5年携程将成为全球最大的国际旅游企业。然而,就在他立下这一 flag 的三个月后,全球性疫情爆发,对携程以及整个旅游行业造成了空前的打击。年初,国内旅游市场逐步恢复,而国际旅游市场则最快需要到下半年才能看到复苏。因此,携程发布了2023年第二季度财报,显示携程国际OTA平台的机票预订同比增长超过120%,海外酒店预订量同比增长超过200%,国际航班日均执行架次同比增长超过687.4%,恢复至2019年的57%。与今年五一假期相比,国际航班日均执行架次增长24%。携程副总裁透露,今年上半年出境游市场整体恢复率约为40%,商务出行仍占主导地位,但休闲旅游和家庭出行的比例逐渐增加。目前,美国仍然是出境租车的 top 目的地,其次是东南亚地区,特别是泰国,今年旅游开放之后订单量暴增13倍。携程数据显示,截至1月5日,春节7天海外旅游订单较去年春节激增540%,新加坡、泰国曼谷等为热门跨境目的地。此外,新加坡、吉隆坡、芭堤雅、清迈、苏梅岛、金边、米兰等城市的酒店预订环比显著增多,有些携程用户甚至预订了2024年元旦假期海外酒店。同一时期,携程平台上

  

• 携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商，旗下品牌包括Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立，2003年在纳斯达克上市（NASDAQ: TCOM），2021年在香港交易所正式挂牌（HKEX: 09961）。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息，让用户可以轻松预订旅游产品及服务，做出最精明的选择。集团品牌已构建先进成熟的交易平台，包括移动客户端、网页，以及24小时全球客户服务支持。通过携程集团丰富的产品及创新的营销策略，合作伙伴及供货商得以接触快速增长的全球用户。携程集团一直毋忘初衷，秉承「追求完美旅程，共建美好世界」的宗旨，致力为所有用户打造完美的旅行体验。

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