10月26日,FutureX天际资本主办的“探索AI无限可能”2023年投资者峰会在珠海召开。作为数字化心理医疗服务行业的准独角兽,壹点灵董事长徐颖奇、CEO王丁、CTO李云受邀出席本届峰会,共同探讨AI为各行各业赋能的未来。在峰会上指出,万物感知、万物互联和万物智能,都推动了计算机技术进入新一轮高速发展期。“具身智能”在未来很有可能突破性地进入大众生活,AI技术的影响力和覆盖面都将无限扩张,这些都给AI+行业带来无限可能。天际资本创始人张倩也在会上发言:“未来10年,每个行业都会不同程度地被AI影响。企业应该把握住这个机会,提前做好技术布局。” 人工智能背景下,壹点灵在心理健康赛道的技术布局壹点灵成立于2015年,目前是行业内体量最大的数字智能医疗与心理服务平台。作为融合了心理与科技的专业团队,壹点灵一直在积极探索人工智能+心理健康赛道的行业机会。目前大体可以划分为3个领域:AI助手:使用先进的技术,如大数据模型和人工智能算法,提高心理健康工作者和咨询师的工作效率,深入、准确地洞察用户和患者的需求状态。数字医疗:利用AI技术提高平台数字化水平。通过和用户或患者交互,为他们提供情感支持、建议和分析。旨在为用户提供及时帮助,处理他们的情感问题或进行心理治疗。AI培训师:利用AI技术为用户提供心理健康的教育和培训。不仅针对公众,帮助他们更好地了解和管理自己的心理健康,还针对心理健康的专业人员进行培训。 AI+心理健康服务,壹点灵取得的现实成果和展望。目前,壹点灵已经落地了一些项目,并取得了一些效果。在心理咨询领域,用AI重新研发的机器人客服,得到了用户的广泛认可,推荐转化率提升15%,已经可以完全取代传统的机器人客服。壹点灵积极拓展AI技术在心理咨询赛道的应用场景,推出了7×24小时在线倾诉