亚马逊将关闭实体服装零售店

2023-11-09 15:33:00 亚马逊（中国）投资有限公司

• 亚马逊宣布,其位于美国俄亥俄州哥伦布市和加利福尼亚州格伦代尔市的两家Amazon Style实体店将于下周关闭。亚马逊发言人Kristen Kish在相关声明中表示,“经过慎重考虑,我们决定关闭两家Amazon Style实体店,专注于我们的在线时尚购物体验。在这里,我们将以超值的价格提供全新的、令人兴奋的选择,并引入创新技术来满足每一位顾客的需求。我们正在与受影响的员工密切合作,帮助他们在亚马逊内部寻找新的岗位。” 同时Kristen Kish指出,实体零售仍然是亚马逊业务的重要组成部分,该公司将继续投资发展相关业务,其中包括Amazon Fresh、Whole Foods Market、Amazon Go和第三方合作伙伴等。据悉,Amazon Style是亚马逊实体零售业务扩张的一部分,首店于2022年5月在加利福尼亚州格伦代尔市开业,第二家门店同年10月开业。Amazon Style主要售卖Levi's、Tommy Hilfiger、Champion、Calvin Klein等时尚品牌以及亚马逊自营服装产品,并主打利用算法为消费者推荐服装搭配。 具体而言,Amazon Style提供有配套的App,可以帮助消费者查找库存、预约产品,以及记录消费者的身型、衣服尺码及风格喜好,通过算法帮助消费者寻找可能喜好的单品。同时Amazon Style店内也应用了诸多智能购物技术,从而为消费者提供线上、线下联动的购物体验,以及技术赋能的定制化的服务。例如,Amazon Style店内每个货架都设有条形码,消费者只要扫一扫,就可以直接进入亚马逊App选择不同的尺寸、颜色等,以及查看商品评价。当用户做出选择后,选中商品将被送到试衣间供其试穿,无需其在衣架间翻找。而且试衣间内也配备有触摸屏设备,消费者可以继续查看个性化推荐,或更换不同颜色/尺寸的商品。 值得一提的是,除在现场试穿商品外,消费者还可以要求将其在亚马逊线上购买的商品直接送到Amazon Style,并在店内的试衣间试穿。此外,Amazon Style还支持Amazon One技术,用户可使用掌纹支付。

  

• 亚马逊于2004年进入中国，秉承“顾客至尚”的理念，不断为中国用户创新。身处数字经济的浪潮之中，亚马逊在赋能中国企业方面开展多项业务，其中包括亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流，推动着出口跨境电商的蓬勃发展；以及亚马逊云科技，为中国企业提供领先云计算技术和服务。与此同时，我们还通过亚马逊海外购和亚马逊智能硬件与服务，为中国乃至全球的消费者提供服务。

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