蔚来汽车董事长陈晨曾表示,产品是第一营销,服务和社区是公司的支柱。这意味着,蔚来将把产品的品质和性能放在首位,以满足消费者的需求。同时,蔚来也非常注重服务质量和建立良好的社区环境,以吸引更多的消费者加入。

2023-09-28 18:58:00 上海蔚来汽车有限公司

• 9月27日，在2023中国汽车出海（天津）论坛上，蔚来汽车欧洲业务负责人、董事总经理陈晨分享了蔚来汽车在欧洲的发展以及如何用全体系进入打造蔚来的品牌理念。陈晨认为，产品是第一营销，只有好的产品才是服务的开始，也是建立用户品牌心智的开始。同时，服务和社区也是品牌的另外两大支柱，蔚来汽车在欧洲也一直进行投入。以下是陈晨的发言实录： 我们回顾在欧洲业务发展的历程和业务的表现，一直秉持着“长期思考，中立准备，保持耐心”的十二字方针。因为这个事情是不可能一蹴而就的，而且要到汽车的发源地跟其它优秀品牌竞争，没有长期主义的坚持是绝对不行的。王阳明先生也说过，“山高万仞，只登一步”，我们一定要把眼前的事情做好。 现在，我将向大家介绍蔚来汽车在欧洲的发展，以及如何用“全体系进入”打造蔚来的品牌理念。我们有一个比较好的优势，就是蔚来2014年创立的时候就是一家全球的初创企业。当时，整个高性能的研发中心是在英国的牛津，设计中心是在德国慕尼黑，我们在美国也有和自动驾驶、数字汽车相关的软件部门。我们一开始就是立足于在全球提供服务，因为任何一家汽车企业，如果要参与全球的竞争，变成一家伟大的企业，不参与全球竞争，不在欧洲和美国发力是不行的，肯定需要追求规模效应。 一开始，我们就是面向全球的布局，所以我们是来自中国的企业，但更是一个世界品牌。在欧洲业务总部设在阿姆斯特丹，现在在挪威、德国、瑞典、丹麦、荷兰都已经开展产品的交付和服务。我们在这九个国家拥有四五百人的销售团队，大家都知道我们是直营，而且有非常重的基建方面的投入，这些也是我们品牌非常重要的基石，所以团队规模还是比较大的。 我们在匈牙利和布达佩斯也有和智慧能源相关的换电站工厂和研发机构，今年7月4日在柏林刚成立和自动驾驶、数字座舱相关的研发机构。我们在中国的

  

• 公司旗下具有NIO Power、蔚来NIO等知名品牌，发布过蔚来等应用，其最主要app蔚来是一款【公司介绍】蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。经过六年多的发展，蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一，并于2018年9月12日在美国纽交所（“NYSE”）上市。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等地设立了研发与生产机构，并建设了完备的销售服务体系，覆盖全国超300个城市的用户。在提供领先的智能电动技术体验之外，蔚来还建立了完整的创新服务模式，包括蔚来能源NIO Power、蔚来服务NIO Service、蔚来电池租用服务BaaS、电池灵活升级和蔚来官方二手车NIO Certified，实现了蔚来产品全生命周期的服务闭环。【功能亮点】1、社区用户可以全面了解蔚来汽车最新资讯，车主真实的用车体验，参加多样化的社区活动，获得高质量社交，创造更愉悦的生活方式2、购车服务查看蔚来汽车核心技术亮点，个性化配置并订购爱车，了解实用的购车指南，省心选购专属爱车3、充电地图任何用户都可以通过充电地图查看周边充电换电布局，规划充电路线，查看闲置充电桩，车主评价，让加电比加油更方便4、车主服务成为蔚来车主后，远程车控、一键维保、事故救援、洗车、代驾、机场泊车、车辆年检让您无忧用车5、NIOLife全球范围内拥有超过30个国籍的500余名设计师，产品横跨食品、服饰、家居用品、电子产品等8个品类，拥有更愉悦的生活方式。

• 招聘范围主要集中在上海、合肥、北京，主要招聘经验要求为5-10年，学历要求为本科的岗位。

• 公司参与中标1次，中标金额为14.99（万元），最近项目为：上海蔚来汽车有限公司入围上海市2025年新能源公务用车框架协议采购的结果公告。