朱建平国泰产险 CTO:科技让保险服务触手可及

2023-09-26 21:50:00 国泰财产保险有限责任公司

• 2023年第六届华夏时报保险科技峰会于9月15日在北京成功举办。本次峰会以“重构增长新逻辑”为主题,旨在为行业参与者提供交流平台,共同探讨保险科技的发展“密码”。国泰财产保险有限责任公司(以下简称“国泰产险”) CTO 朱建平在峰会上表示:“科技的赋能对市场产生了积极的影响,赋予了行业无限生机和活力。” 以需求为基石,打造有速度的发展引擎。随着大数据、云计算、人工智能及 5G 移动互联等新型科学技术与人们的工作生活紧密联合,“保险+科技”深度融合已逐渐向保险服务全链条渗透。据朱建平介绍:“国泰产险在将数字化转型提升至全局战略高度,将支持互联网新兴业务作为切入点和重要抓手,重点在保险产品和服务的环节与细节里融入科技力量。” 由于国泰产险整个保险链路(包括智能两核、智能精算、智能定价、经营预测、在线服务等流程)的互联网化发展,极大提升了服务能力,支持服务大规模、高频小额业务需求;产品类型也发生较大的升级迭代,以用户体验为先打造个性化、按需、创新的产品和服务,深度定制适用不同细分领域的场景化解决方案。例如,在跨境电商生态方面,保险公司面临新的挑战,如退货率的差异性、跨境物流的复杂性以及运费成本的高企性等。传统的统一定价方法已无法完全满足跨境电商的拓业需求,因此借助大数据和机器学习等技术,实现差异化在线定价能力。 以用户为中心,打造有温度的客户体验。朱建平表示:“人民对保险的需求,是我们探索、思考的目标;按‘需’创新,不断提升保险服务的用户价值,是我们努力的方向。” 近年来,国泰产险始终以“客户第一”为出发点,在数字化转型的道路上,致力于打造智慧化服务体系。随着大数据、人工智能等技术在理赔方面的深入应用,全面重塑高效的理赔系统,全新的智能理赔服务

  

• 招聘范围主要集中在上海、杭州、北京，主要招聘经验要求为3-5年，学历要求为本科的岗位。